গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

আরবাজি ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড-এর rbajee প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা দিই, তা এই নীতির মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা যখন আপনি rbajee ব্যবহার করেন, তখন বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং প্রোফাইল ছবি যা আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদান করেন।
• ডিভাইস তথ্য: আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের অনন্য শনাক্তকারী।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন সফটওয়্যারগুলো ডাউনলোড করছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকছেন এবং আপনার সার্চ হিস্ট্রি।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• rbajee প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান এবং পরিচালনা করতে।
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট প্রদান করতে।
• সফটওয়্যার আপডেট এবং নতুন ফিচার সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে।
• শিক্ষা সংক্রান্ত নতুন টুলস এবং অফার সম্পর্কে ইমেল বা মেসেজ পাঠাতে।

৩. কুকিজ (Cookies) এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এতে rbajee-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।
• আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে বা হোস্টিং পার্টনারদের সাথে, যারা আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তা করে।
• যদি আরবাজি ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয়।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা উন্নত এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

rbajee-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার এবং সংশোধন করার অধিকার।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• মার্কেটিং ইমেল বা যোগাযোগ থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়ার (Opt-out) অধিকার।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

rbajee মূলত শিক্ষা ও প্রযুক্তি ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে আমরা তাদের পিতামাতা বা আইনগত অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের পরামর্শ দিই। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

যদিও আমাদের প্রধান কার্যক্রম ঢাকা, বাংলাদেশ ভিত্তিক, তবে আমাদের সার্ভার অন্য দেশে থাকতে পারে। rbajee ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আপনার তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরের বিষয়ে সম্মতি দিচ্ছেন।

৯. নীতির পরিবর্তন

আরবাজি ডিজিটাল সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। যেকোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানিয়ে দেব।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন অথবা rbajee-এর সাপোর্ট সেন্টারে ইমেল করুন।

সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৪